智能新生态供应链服务平台介绍！

客户管理系统平台是企业实现资源优化配置的重要途径。它能够帮助企业有效提高经营活动效率和收入，从而改善整体运行成本低、核心竞争力强的现状。

一、客户管理系统平台的优势

1.提升工作效率。

在传统的人工客服筛查过程中，大量耗费时间且浪费精力的回答会占用掉大部分的工作时间，容易造成客服人员反复追问客户的信息内容，或者给出一些标准化简单的回复，导致客户对结果的认同感降低，最终影响转化率。

而利用我们的客户管理系统平台系统，所有的接听、呼叫、挂断等操作都会自动生成新的数据报告，由企业管理层直接进行相关领导对客服人员的绩效考核。

2.节省办公开销。

传统的人工客服在面对大量的客户咨询时，往往采取纸质文档的形式，但是这种方式又存在很多缺点：比如人工客服需要记录大量重复性的工作，而且文字记录非常杂乱；数据表格只能保留10天，不支持移动端，员工不知道该找谁；另外，客户信息混乱，不仅无法输入姓名，还会错漏各类信息；工作人员的手脚麻麻，不但影响工作效率，而且让客户觉得企业不专业。

我们的客户管理系统平台可以解决以上问题:客户管理系统,客户跟踪记录,销售过程监控,销售报价等功能。

3.节约办公成本。

客户管理系统平台具有灵活扩展的特点，不需要额外投入资金，也没有过多的硬软件设备，使用方便，费用也较低。

4.提升企业团队的工作效率。

我们的客户管理系统平台支持web界面显示和微信弹屏，方便员工在任何时候打开客户信息页面，减少拨打电话的烦恼。

同时，客户管理系统平台还具有自己的oa云端系统，方便企业管理，员工不用再逐一添加每个客户的信息内容，只需要在一台计算机上安装一个微信，然后把数据批量导入系统，就可以轻松地使用。